Livraison

Conditions et options de livraison de vos achats chez Golden Mask

Livraison

Les commandes réglées par PayPal seront livrées à l'adresse principale indiquée par le compte PayPal du client.

Les compagnies de livraison ne livreront pas sur une boîte postale!

Nous expédions 1-5 jours ouvrables après la validation de votre paiement, quelle que soit la méthode de paiement que vous avez utilisée. Aucune exception! Les paiements instantanés PayPal sont habituellement validés en quelques minutes. Les paiements de chèques électroniques PayPal sont débités habituellement de 5 à 15 jours. Les paiements de virement bancaire sont généralement débités en 24-48 heures, mais les paiements effectués dans certains pays spécifiques qui n'utilisent pas le système SWIFT peuvent prendre beaucoup plus de temps.

Léxpédition réelle de votre commande prend de 1 à 5 jours ouvrables, mais nous expédions généralement dans 48 heures. Dans certaines périodes de grande demande ou de surcharge de marché, par exemple le jours avant les vacances de Noël, les jours d'expédition peuvent être retardés plus que d'habitude. Nous vous informerons si, pour une raison ou pour une autre, nous ne pouvons pas expédier votre commande dans 5 jours ouvrables.

Livraison Union Européenne

Nous livrons principalement via DPD ECONOMY DPD. Vous pouvez suivre votre commande avec le numéro de suivi sur: le site web de Speedy - utilisez le numéro de suivi que vous avez reçu par le système PayPal. Ou bien allez sur:
le site web de DPD - utilisez le numéro DPD que vous allez voir dans la page de suivi Speedy comme "foreign parcel number". Le numéro de suivi DPD est visible sur le site de Speedy le jour suivant l'expédition de votre commande.
Les délais de livraison vers les pays de l'union européenne vont de 3 à 9 jours ouvrables. Vers la France les délais sont généralement de 5-7 jours ouvrables.

Le délai de livraison pourrait être prolongé en périodes de surcharge des compagnies de livraison, par exemple 2-3 semaines avant Noël.

ATTENTION! DPD n'effectue aucune livraison dans les département suivants:
France: 00001-00030, 00100-00151, 00153-00299, 00361-00429, 00500-00699, 00750-00999, 96000-97999, 97100-97499, 98100-98999
Grande Bretagne: GY101AA-GY999ZZ, GY11AA-GY99ZZ, IM101AA-IM999ZZ, IM11AA-IM99ZZ, JE101AA-JE999ZZ, JE11AA-JE99ZZ
Danemark: 3900-3999
Italie: 47031, 47890-47899
Espagne: 35000-35999, 38000-38999, 51000-52999

Si votre adresse est dans les codes ci-dessus, s'il vous plaît contactez-nous, nous ferons de notre mieux pour trouver la meilleure option d'expédition pour votre commande.

Les commandes vers la Bulgarie, Grèce, Roumanie sont prises en charge via Speedy (speedy.bg)

Nous ferons de notre mieux pour que les délais mentionnés soient respectés, cependant ceux-ci ne sont basés que sur des estimations et nous ne pouvons pas êtres tenus responsables pour tout retard de livraison.

Dans certains cas (commandes de 30 EUR ou moins), nous allons vous livrer via la poste Bulgare.

Tarifs de livraison en E.U. et liste des zones de pays

Les pays de l'E.U. se distinguent en 3 zones. Voici la liste indiquant ces zones, les tarifs de livraison y correspondant, ainsi qu'une liste de chaque pays faisant partie de chacune de ces zones :

Zone 1 | 11.00 EUR - Bulgarie, Roumanie, Grèce

Zone 2 | 16.00 EUR - Allemagne, Autriche, Hongrie

Zone 3 | 23.00 EUR - France, Belgique, Grande-Bretagne, République tchèque, Croatie, Danemark, Italie, Luxembourg, Pologne, Slovaquie, Slovénie, les Pays-Bas

Zone 4 | 37.00 EUR - Espagne, Estonie, Finlande, Lettonie, Lituanie, Portugal, Suède

Livraison vers Chypre, Irlande et Malte sont effectués par TNT. Le système du site calcule automatiquement les frais d'expédition avec TNT.

Les prix indiqués ci-dessus s'appliquent à des commandes n’excédant pas 5 kg. Si votre commande excède ce poids, des frais supplémentaires vous seront demandés. Un détecteur de taille moyenne avec l’emballage, notices et tous les accessoires font généralement un poids total de 2.8 kg .

Livraison hors Union Européenne ou internationale

Si votre adresse se situe en dehors de l'Union Européenne, nous allons livrer votre commande avec TNT. Notre système calcule automatiquement les frais d'expédition - vous pouvez voir le montant ci-dessus le bouton PayPal.

Si vous êtes en dehors de l'UE, vous obtenez un prix inférieur sans TVA, mais vous devrez probablement payer une taxe d'importation et / ou de TVA dans votre pays. Dans certains pays, vous devrez payer les deux. Alors s'il vous plaît, faites une recherche sur les droits de douane dans votre pays et soyez prêt à passer une procédure d'importation.

Si vous ne voyez pas le bouton PayPal, s'il vous plait, contactez nous par e-mail en nous mentionnant votre nom, pays et adresse de livraison, ainsi que les articles que vous désirez acheter. De cette façon nous pourrons vous proposer des instructions détaillées concernant le déroulement de votre commande.